你好，求解答如果在长春市地区快递公司投诉流

在长春市，若需投诉快递公司，您有两个主要途径：直接向快递公司反馈或向国家邮政局申诉。根据《邮政法》规定，快递服务受到法律监管，若公司不予处理，服务状况可能持续不佳。法律明确要求邮政管理部门介入处理消费者申诉。
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快递投诉流程可概括为两步。第一步，主动与快递公司客服取得联系，详细说明遇到的问题并要求解决。第二步，若对快递公司的处理结果不满意，可拨打12305电话，向邮政局正式提交投诉，提供详尽情况，并耐心等待邮政局的进一步处理。
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投诉快递公司的常规步骤包括先联系快递公司客服表达不满，若沟通无果，则考虑拨打12305热线向邮政局投诉。这样做是为了确保问题得到更专业、更权威的处理。建议先尝试与快递公司内部解决，若不满意再升级投诉至邮政局。
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