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你好,假如我是江苏高淳地区的,想咨询,未成年购买虚拟商品,退款政策是怎样的?

吴亮律师2025-07-01杭州西湖律师

未成年购买虚拟商品退款,常见方式有协商、报警、诉讼。若交易金额小,建议首先尝试与商家协商;若涉及欺诈,应立即报警并提供证据;若协商无果且损失较大,可考虑通过法律途径诉讼解决。
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未成年退款需分情况。操作如下:1. 若为无民事行为能力人,直接由监护人申请退款;2. 若为限制民事行为能力人,先与商家协商,协商不成再由监护人代为诉讼;3. 遭遇欺诈时,立即报警并收集证据,保护未成年人权益。
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未成年购买虚拟商品可协商退款。依据《民法典》等相关法律,未成年人在无或限制民事行为能力下进行的交易,需监护人同意或追认才有效。未及时退款可能导致未成年人权益受损,如资金损失、消费观念扭曲等。

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